Skip to main content
مرکز راهنما
سفارش دادن

لغو سفارش

لغو کل سفارش یا بخش یک فروشگاه پیش از ارسال.

به‌روزرسانی: ۱۱ میزان ۱۴۰۵

تا وقتی بسته از فروشگاه خارج نشده، می‌توانید از سفارش‌های من آن را لغو کنید.

  • یک فروشگاه یا همه. سفارشی از دو فروشگاه به شکل دو بسته فرستاده می‌شود. می‌توانید یکی را لغو کنید و دیگری را نگه دارید.
  • پس از ارسال دیگر نمی‌توان بسته را لغو کرد. اگر آن را نمی‌خواهید، می‌توانید دم دروازه نپذیرید — چیزی پرداخت نمی‌کنید — اما رفت و برگشت برای فروشگاه و پیک هزینه دارد، پس لطفاً هرچه زودتر لغو کنید.
  • چیزی برای بازپرداخت نیست. شما هنگام رسیدن بسته پرداخت می‌کنید، پس بسته لغوشده هزینه‌ای برای شما ندارد. اگر در سفارش از اعتبار فروشگاه استفاده کرده بودید، به اعتبار شما برمی‌گردد.

اگر دکمه لغو دیده نمی‌شود، فروشگاه بسته را فرستاده است. اگر چیزی درست به نظر نمی‌رسد با support@karwaan.io تماس بگیرید.

آیا این مفید بود؟

هنوز کمک لازم دارید؟

از حساب خود به ما پیام دهید تا پاسخ همان‌جا برسد، یا برای ما ایمیل بفرستید.