خپل حساب ړنګ کړئ

دا پاڼه څرګندوي چې څنګه د خپل کاروان حساب او له هغه سره تړلو شخصي معلوماتو د ړنګولو غوښتنه وکړئ. کاروان («موږ») د افغانستان لپاره یو آنلاین بازار دی چې تاسې پکې فرمایش ورکوئ او کله چې بسته درورسېږي، پیسې نغدې پیک ته ورکوئ. خپل حساب هر وخت چې وغواړئ ړنګولای شئ — سیده په اپلیکېشن کې، یا په هغه پته لیکلو سره چې لاندې راغلې ده.

که داسې فرمایش لرئ چې لا نه دی رارسېدلی، د حساب له ړنګولو وروسته به یې نور نه شئ تعقیبولی. که راستنول یا بېرته ورکړه په جریان کې وي، پرېږدئ چې لومړی خپل کار پای ته ورسوي.

که پیک همدا اوس له یوه فرمایش سره په لار کې وي، هغه بسته بیا هم راځي — خو هغه د تلیفون شمېره چې ورسره تړلې ده، د حساب له ړنګېدو وروسته نور کار نه کوي. پرېږدئ چې لومړی ورسېږي.

تاسو حساب ته ننوتلي یاست، نو خپل حساب له همدې پاڼې ړنګولی شئ. سمدستي ترسره کېږي او بېرته نه راګرځي.

دا کار د کاروان د موبایل اپلیکېشن له لارې هم کولی شئ:

1. د کاروان اپلیکېشن پرانیزئ او خپل حساب ته ننوځئ.
2. زما حساب برخې ته لاړ شئ او امستنې پرانیزئ.
3. د پاڼې تر پایه ښکته لاړ شئ او زما حساب ړنګ کړه کېکاږئ.
4. غوښتنه تایید کړئ. ستاسې حساب او له هغه سره تړلي معلومات د تل لپاره ړنګېږي او دا کار بېرته نه راګرځي.

که اپلیکېشن ته لاسرسی نه لرئ، له هغه بریښنالیک څخه راته ولیکئ چې ستاسې حساب پورې تړلی دی:

support@karwaan.io

د خپل حساب د بریښنالیک پته په پیغام کې ولیکئ تر څو ستاسې پېژندنه تایید کړو.

تاییدشوې غوښتنې په ۳۰ ورځو کې سرته رسوو.

د حساب په ړنګولو سره دا معلومات د تل لپاره پاکوو یا داسې بې‌نومه کوو چې بېرته تاسې ته ونه رسېږي:

• ستاسې نوم، بریښنالیک، د تلیفون شمېره او د زېږېدنې نېټه.
• ستاسې د حساب انځور.
• ستاسې د ننوتلو لارې — پټنوم او په ګوګل یا اپل ننوتل — او ټولې فعالې ناستې او ټوکنونه، په دې توګه چې ننوتلې وسیلې بېرته وځي.
• د وسیلې پېژندګلوي او ستاسې خوښه د بازارموندنې پیغامونو په اړه.
• د هغو پیغامونو متن چې پلورونکو ته مو لېږلي دي.

د دې لپاره چې بازار د نورو لپاره کار وکړي او زموږ قانوني او امنیتي مکلفیتونه پوره شي، د معلوماتو یوه کوچنۍ برخه ساتل کېږي:

• د فرمایش او پیسو اسناد. د فرمایشونو اسناد، هغه پیسې چې پیک اخیستې دي او بېرته ورکړې تر هغه وخته ساتل کېږي چې د مالیې، حسابدارۍ او د درغلۍ ضد مقررات یې غواړي، او بیا پاکېږي.
• نظرونه او درجې. هغه نظر چې د یوه توکي لپاره مو لیکلی دی کېدای شي پاتې شي، خو ستاسې نوم ترې لرې کېږي. د نظر پاکول به د هغه توکي درجه هر بل پیرودونکي ته بیا ولیکي.
• د کتلو اسناد د وړاندیزونو لپاره. هغه څه چې لیدلي مو دي د ټولو پیرودونکو د وړاندیزونو په حساب کې کارېږي. له تاسې سره یې تړاو پرې کېږي او څه چې پاتې کېږي هېچا ته نه رسېږي.
• د ړنګولو سند. یو کوچنی دننه سند چې ښیي دا حساب ړنګ شوی، د ناوړه ګټې اخیستنې د مخنیوي لپاره او د دې لپاره چې ستاسې غوښتنه سرته رسېدلې ده ساتل کېږي.

ساتل شوي معلومات یوازې تر هغه وخته پاتې کېږي چې د پورتني موخې لپاره اړین وي او بیا د تل لپاره پاکېږي. بیک‌اپونه په خپل معمول وار کې پاکېږي.

د حساب د ړنګولو یا خپلو معلوماتو په اړه پوښتنه لرئ؟ support@karwaan.io ته ولیکئ. زموږ د محرمیت تګلاره هم وګورئ.